Aprenda a analisar e melhorar seus processos de trabalho com foco no alinhamento da organização

Público Alvo

Servidores públicos e empregados públicos federais, estaduais e municipais que atuem com processos organizacionais, preferencialmente aqueles que atuam na área de gestão estratégica

IMPORTANTE:

O curso será realizado online e ao vivo. O aluno deverá participar ativamente do curso pelo seu computador, em tempo real, por meio da ferramenta de videoconferência Zoom.

Estagiários, bolsistas, funcionários de organismos internacionais, estudantes e pessoas que não tenham vínculo com o setor público não poderão participar desse curso, mas têm a opção de se inscrever nos mais de 200 cursos online disponíveis na Escola Virtual de Governo (escolavirtual.gov.br). Selecionamos alguns cursos afetos à temática e inserimos no final desta página.

Objetivos de Aprendizagem

Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:

• Reconhecer a importância e a relação da gestão de processos com a política pública de gestão do Governo Federal
• Identificar as vantagens e desafios da implantação da gestão por processos
• Identificar o perfil necessário ao gestor e membros da equipe na implantação da gestão por processos
• Aplicar o método de gerenciamento de processos.

Metodologia

Os cursos online e ao vivo da Enap são dinâmicos e aplicados. A Escola utiliza tecnologias e metodologias ativas e inovadoras, a exemplo de exercícios em grupo, estudos de caso, problematização, exposição dialogada, debate e simulações.

Principais Tópicos

• Evolução dos modelos de gestão: a busca da flexibilização organizacional
• Visão geral da gestão por processos: fordismo e pós-fordismo
• Organizações como grandes coleções de processos
• O que é processo
• A organização-aprendizado
• Contexto da gestão por processos, termos-chave, diferenciação e alinhamento da gestão por processos
• Fundamentos da gestão por processos
• Gestão de processos
• Planejamento e ferramentas para melhoria
• Metodologia de Análise e Solução de Problemas.

ATENÇÃO

As inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por qualquer pessoa que faça parte do público alvo do curso.

As inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas aos servidores do órgão demandante.

As turmas deste curso são realizadas no Horário de Brasília em um dos seguintes turnos:

• Integral:  8h30 às 12h00 e 14h às 17h30.

As inscrições serão encerradas no final do período estipulado ou quando as vagas finalizarem, o que ocorrer primeiro.

Outras Informações

• O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter ele sempre atualizado. 
• Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.
• O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (basta acessar com os dois aparelhos).
• Acesse o Zoom, instale o programa (clique para ser redirecionado para o aplicativo) e aprenda a mexer na ferramenta com antecedência para melhorar sua experiência.
• O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula ( clique aqui para ser redirecionado), que também será utilizado para interação entre alunos e professores, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.
• As gravações das aulas não serão disponibilizadas aos alunos.

SAIBA MAIS:

Para mais informações sobre solicitações de turmas exclusivas, clique para ser redirecionado.

Dúvidas sobre os cursos, turmas abertas e exclusivas, envie e-mail para educacaotecnicogerencial@enap.gov.br

Dúvidas sobre turmas Enap em Rede, envie e-mail para enapemrede@enap.gov.br

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