Liderança Mediadora

Quem pode se inscrever?

Mulheres ocupantes de cargos de liderança a partir de FCE/CCE 13 ou equivalentes das esferas federal, estadual e municipal (a partir de FCE/CCE 10 ou equivalentes em ações afirmativas).

Critérios de Seleção

• 40% de reserva de vagas para pessoas negras;

• Diversidade de órgãos;

• Diversidade regional.

Objetivos

Ao final do curso a participante deverá ser capaz de:

• Entender o conflito no contexto da organização;

• Diferenciar e atuar em conflitos funcionais e disfuncionais;

• ​Buscar o equilíbrio em situações de desavenças, discussão e tensão​;

• Compreender como transformar diferenças em oportunidades, colocando as divergências no centro do processo;

• ​Identificar o grau de “Escalada dos Conflitos” e os comportamentos a serem adotados, de forma prática e vivencial​;

• Ser uma interlocutora construtiva na abordagem de conflitos (mediadora).;

• Desenvolver relações de confiança e respeito entre colegas no ambiente organizacional.

Metodologia

O curso adotará metodologias de aprendizagem ativas e coerentes com os pilares do ensino-aplicação preconizados pela Enap. Serão utilizadas estratégias de ensino como apresentação teórica, debate dialogado e dinâmicas em grupo orientadas para solução de problemas. O curso utilizará metodologias participativas e colaborativas que favorecem uma aprendizagem vivencial teórico-prática, em que o conhecimento é construído conjuntamente a partir das experiências dos participantes e estimulando a reflexão e desenvolvimento de estratégias de aplicação. O curso será ofertado na modalidade presencial.

Principais tópicos

• Liderança mediadora;
• Gerenciamento de conflitos;
• Como conduzir conversas difíceis;
• Como engajar equipes maduras;
• Como operar a autorregulação como estilo de gestão;
• Como conduzir reuniões com potencial explosivo;
• A negociação Integrativa como caminho de soluções efetivas.

Outras Informações

Docente Ana Paula Peron

Filha da Lourdinha, irmã de 5 Anas, mãe da Fernanda e avó da Naya, ciclista e inquieta por novos aprendizados. É Co-criadora e Diretora da LAPIDAR – A arte de transformar conflitos em riqueza nas organizações. Consultora em Educação Corporativa, especialista em Mediação de Conflitos Organizacionais (IMO/ECOSOCIAL/TRIGON e Instituto D’ACCORD) e facilitadora em Segurança Psicológica (IISP). Atua no desenvolvimento de lideranças, team building e resolução construtiva de conflitos e Coaching Executivo e Empresarial. Possui MBA em Gestão de Pessoas, pós-graduações em Dinâmica de Grupos (SBDG), Jogos Cooperativos e Psicologia do Desenvolvimento Humano. Docente em pós-graduação na UNIP, FGV e Santa Casa-SP. Co-autora do livro Pedagogia da Cooperação (Bambual, 2020).

Atenção!!!

As turmas deste curso são realizadas no horário de Brasília. Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas".
● A participação mínima de 80% nas aulas é obrigatória para certificação.
● O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter o cadastro sempre atualizado.
● Dificuldades ou problemas para logar ou fazer sua inscrição pelo Portal da Enap? Envie mensagem para cse@enap.gov.br.
● Dúvidas sobre o curso: altosexecutivos@enap.gov.br.