Relações interpessoais e feedback

Quem pode se inscrever?

Servidoras e servidores públicos federais, estaduais e municipais

Objetivos

- Identificar as bases do sistema pessoal: objetivos, competências, crenças, valores e autoconceitos.
- Reconhecer a relação entre inteligência emocional, assertividade e escuta ativa, com base no conceito de inteligência emocional.
- Aplicar o conceito de empatia à comunicação no cotidiano de trabalho.-
- Identificar os desafios das relações interpessoais: vulnerabilidade, intergeracionalidade, comportamento humano e feedback.
- Reconhecer as habilidades essenciais à escuta no processo de feedback.
- Aplicar o conceito de feedback corretivo em simulações de situações cotidianas.

Metodologia

O curso será ofertado na modalidade remota, ou seja, acontecerá em uma sala de aula virtual, por meio do aplicativo Zoom, onde docentes e participantes se encontrarão nos dias e horas agendados. As aulas do curso combinarão exposições teóricas com atividades práticas, geralmente realizadas em grupos, que exigirão a atuação ativa dos participantes. As atividades práticas serão realizadas com apoio de ferramentas tecnológicas, tais como Mentimeter e Miro. A Enap adota aulas com metodologias ativas em seus cursos, buscando o desenvolvimento de competências por meio do compartilhamento de saberes e vivências.

O que você precisa saber antes de se matricular neste curso?

Principais tópicos

- Autodesenvolvimento de habilidades interpessoais.
- Inteligência emocional.
- Comunicação efetiva com base na assertividade e empatia.
- Vulnerabilidade nas relações humanas, intergeracionalidade, comportamento humano e feedback.
- Planejamento de autodesenvolvimento.

Próximas turmas

04 ago - 15 ago 2025

Ver datas e horários

• Turma aberta
• Local: Sala 108 Zoom

• Inscrições: 05 jun a 05 jul
• 35 vagas

Em breve!

04 de agosto a 15 de agosto

Remoto

Local

Sala 108 Zoom

Professor

Em breve

• 04 ago

  Seg

  14h30 às 17h30

• 06 ago

  Qua

  14h30 às 17h30

• 08 ago

  Sex

  14h30 às 17h30

• 11 ago

  Seg

  14h30 às 17h30

• 13 ago

  Qua

  14h30 às 17h30

• 15 ago

  Sex

  14h30 às 17h30

Em breve!

01 set - 12 set 2025

Ver datas e horários

• Turma aberta
• Local: Sala 108 Zoom

• Inscrições: 03 jul a 02 ago
• 35 vagas

Em breve!

01 de setembro a 12 de setembro

Remoto

Local

Sala 108 Zoom

Professor

Em breve

• 01 set

  Seg

  08h30 às 11h30

• 03 set

  Qua

  08h30 às 11h30

• 05 set

  Sex

  08h30 às 11h30

• 08 set

  Seg

  08h30 às 11h30

• 10 set

  Qua

  08h30 às 11h30

• 12 set

  Sex

  08h30 às 11h30

Em breve!

13 out - 24 out 2025

Ver datas e horários

• Turma aberta
• Local: Sala 108 Zoom

• Inscrições: 14 ago a 13 set
• 35 vagas

Em breve!

13 de outubro a 24 de outubro

Remoto

Local

Sala 108 Zoom

Professor

Em breve

• 13 out

  Seg

  08h30 às 11h30

• 15 out

  Qua

  08h30 às 11h30

• 17 out

  Sex

  08h30 às 11h30

• 20 out

  Seg

  08h30 às 11h30

• 22 out

  Qua

  08h30 às 11h30

• 24 out

  Sex

  08h30 às 11h30

Em breve!

03 nov - 14 nov 2025

Ver datas e horários

• Turma aberta
• Local: Sala 108 Zoom

• Inscrições: 04 set a 04 out
• 35 vagas

Em breve!

03 de novembro a 14 de novembro

Remoto

Local

Sala 108 Zoom

Professor

Em breve

• 03 nov

  Seg

  14h30 às 17h30

• 05 nov

  Qua

  14h30 às 17h30

• 07 nov

  Sex

  14h30 às 17h30

• 10 nov

  Seg

  14h30 às 17h30

• 12 nov

  Qua

  14h30 às 17h30

• 14 nov

  Sex

  14h30 às 17h30

Em breve!

Outras Informações

Das inscrições 

• A data de encerramento das inscrições poderá ser antecipada se houver alta demanda pelo curso. Por isso, recomendamos que você finalize a sua inscrição o quanto antes, não deixe para a última hora!

• As inscrições podem ser realizadas por qualquer pessoa que faça parte do público-alvo do curso. 

• O processo de inscrição, seleção e matrícula e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante que os dados estejam sempre atualizados.  

• Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos. 

Dos horários 

• As turmas deste curso são realizadas no horário de Brasília. Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas". 

Das ferramentas utilizadas nos cursos remotos 

• Zoom: Será utilizado para a transmissão ao vivo das aulas. 

Baixe e instale o Zoom em seu dispositivo antes do início do curso (clique para ser redirecionado para o aplicativo). 

Familiarize-se com as funções básicas, como ativar/desativar áudio e vídeo e usar o chat, se necessário. 

As aulas podem ser gravadas, mas as gravações não serão disponibilizadas para os(as) alunos(as). 

• Google Classroom: Será a plataforma principal para disponibilização de materiais, atividades e comunicação com o(a) docente e colegas. 

Garanta que você tenha uma conta Google ativa para acessar o Google Classroom. 

Dos equipamentos 

Para garantir uma experiência de aprendizagem produtiva e eficiente, é necessário: 

• Utilizar um computador, notebook, tablet ou smartphone com câmera e microfone funcionais. Esses recursos são fundamentais para sua participação ativa nas aulas, como interações e atividades ao vivo. 

• Ter acesso à internet com uma conexão estável para evitar interrupções durante a transmissão. 

• Um local tranquilo, bem iluminado e sem distrações para assistir às aulas. 

Da certificação 

• Será emitido certificado para quem obtiver 80% de presença nas aulas síncronas do curso. 

Seguindo essas orientações, você estará preparado(a) para aproveitar ao máximo a experiência de aprendizagem. Desejamos ótimos estudos!