Análise e Melhoria de Processos

Aprenda a analisar e melhorar seus processos de trabalho com foco no alinhamento da organização

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Remoto

35h

Carga horária

Próximas turmas

16 ago - 20 ago 2021

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  • Enap em Rede, Secretaria De Estado De Planejamento E Gestão Do Mato Grosso
  • Local: Sala Zoom 204
  • Inscrições: 28 jul a 06 ago
  • 35 vagas

30 ago - 03 set 2021

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  • Turma exclusiva, Fundação Nacional Do Ìndio
  • Local: Sala Zoom 204
  • Inscrições: 26 jul a 20 ago
  • 35 vagas

13 set - 17 set 2021

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  • Enap em Rede, Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia Do Pará
  • Local: Sala Zoom 101
  • Inscrições: 09 ago a 03 set
  • 35 vagas

Em breve!

27 set - 01 out 2021

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  • Enap em Rede, Secretaria De Estado Da Administração E Da Previdência
  • Local: Sala Zoom 101
  • Inscrições: 23 ago a 17 set
  • 35 vagas

Em breve!

18 out - 22 out 2021

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  • Enap em Rede, Colégio Pedro Ii
  • Local: Sala Zoom 206
  • Inscrições: 13 set a 08 out
  • 35 vagas

Em breve!

29 nov - 03 dez 2021

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  • Turma exclusiva
  • Local: Sala Zoom 209
  • Inscrições: 01 jul a 12 nov
  • 35 vagas

06 dez - 10 dez 2021

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  • Enap em Rede, Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De Rondônia
  • Local: Sala Zoom 101
  • Inscrições: 29 out a 23 nov
  • 35 vagas

Em breve!

Quem pode se inscrever?

Servidores públicos e empregados públicos federais, estaduais e municipais que atuem com processos organizacionais, preferencialmente aqueles que atuam na área de gestão estratégica

Estagiários, bolsistas, funcionários de organismos internacionais, estudantes e pessoas que não tenham vínculo com o setor público não poderão participar desse curso, mas têm a opção de se inscrever nos mais de 200 cursos online disponíveis na Escola Virtual de Governo (escolavirtual.gov.br)

 

Objetivos

Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:

  • Reconhecer a importância e a relação da gestão de processos com a política pública de gestão do Governo Federal
  • Identificar as vantagens e desafios da implantação da gestão por processos
  • Identificar o perfil necessário ao gestor e membros da equipe na implantação da gestão por processos
  • Aplicar o método de gerenciamento de processos.


 

Metodologia

Os cursos online e ao vivo da Enap são dinâmicos e aplicados. A Escola utiliza tecnologias e metodologias ativas e inovadoras, a exemplo de exercícios em grupo, estudos de caso, problematização, exposição dialogada, debate e simulações.

Esse curso será realizado na modalidade remota, ou seja, ocorrerá em uma sala virtual, por meio do aplicativo de videoconferência Zoom, e participantes e professor irão se encontrar em dia e hora marcados.

Principais tópicos

  • Evolução dos modelos de gestão: a busca da flexibilização organizacional
  • Visão geral da gestão por processos: fordismo e pós-fordismo
  • Organizações como grandes coleções de processos
  • O que é processo
  • A organização-aprendizado
  • Contexto da gestão por processos, termos-chave, diferenciação e alinhamento da gestão por processos
  • Fundamentos da gestão por processos
  • Gestão de processos
  • Planejamento e ferramentas para melhoria
  • Metodologia de Análise e Solução de Problemas.

 

 

 

Outras Informações

  • As inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por servidor ou empregado público que faça parte do público alvo do curso.
  • As inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas aos servidores do órgão demandante.
  • As turmas deste curso são realizadas no Horário de Brasília. Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas".
  • O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter ele sempre atualizado. 
  • Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.
  • O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (basta acessar com os dois aparelhos).
  • Acesse o Zoom, instale o programa (clique para ser redirecionado para o aplicativo) e aprenda a mexer na ferramenta com antecedência para melhorar sua experiência.
  • O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula (clique aqui para ser redirecionado) , que também será utilizado para interação entre alunos e professores, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.
  • As gravações das aulas não serão disponibilizadas aos alunos.

 

SAIBA MAIS:

Dificuldades ou problemas para logar ou fazer sua inscrição pelo Portal da Enap? Envie mensagem para cse@enap.gov.br

Dúvidas sobre os cursos, turmas abertas, Enap em Rede ou exclusivas, envie e-mail para educacaotecnicogerencial@enap.gov.br

Para informações sobre como solicitar cursos sob medida ou turmas exclusivas desse ou outros cursos, clique para ser redirecionado.

 

 

Perguntas Frequentes

Ainda com dúvidas? Consulte as perguntas frequentes sobre Cursos