Se você gerencia uma equipe, melhore os relacionamentos interpessoais e os feedbacks para sua Equipe de trabalho. Neste curso você irá aprender a utilizar o feedback para lidar com diferentes perfis de servidores e equipes.
Presencial
21h
Carga horária
Quem pode se inscrever?
Servidoras e servidores públicos federais, estaduais e municipais, que atuem em funções gerenciais.
Objetivos
Identificar ruídos e barreiras na comunicação, a fim de evitar ou reduzir as situações conflitivas de difícil desenlace;
Praticar uma escuta ativa tendo por base a inteligência emocional;
Refletir sobre a relevância da assertividade na comunicação interpessoal;
Diferenciar o papel social que desempenha no ambiente de trabalho (vida profissional) daquele que desempenha na vida pessoal;
Identificar os desafios para moldar uma equipe de alto desempenho.
Metodologia
O curso será ofertado na modalidade presencial. As aulas do curso combinarão exposições teóricas com atividades práticas, geralmente realizadas em grupos, que exigirão a atuação ativa dos participantes. As atividades práticas serão realizadas com apoio de ferramentas tecnológicas, tais como Mentimeter e Miro. A Enap adota aulas com metodologias ativas em seus cursos, buscando o desenvolvimento de competências por meio do compartilhamento de saberes e vivências.
Inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por qualquer servidora ou servidor que faça parte do público alvo do curso.
Inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas a servidoras e servidores do órgão demandante.
O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter seu cadastro sempre atualizado.
Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.
Dos horários
As turmas deste curso serão realizadas no Horário de Brasília.
Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas".
Das salas utilizadas (Classroom)
O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula, que também será utilizado para interação entre participantes e docentes, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.
SAIBA MAIS:
Dificuldades ou problemas para logar ou fazer sua inscrição pelo Portal da Enap? Envie mensagem paracse@enap.gov.br
Dúvidas sobre os cursos, turmas abertas, Enap em Rede ou exclusivas, envie e-mail paramaissobreocurso@enap.gov.br
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COMENTÁRIOS:
"A forma como o curso se desenvolve possibilita compreender a teoria e também a prática (mostra como aplicar)."
"Atendeu perfeitamente às minhas expectativas, já contribuiu e contribuirá muito mais para o meu desempenho no trabalho."
"Curso foi muito importante para o desenvolvimento pessoal, refletindo-se no desenvolvimento de habilidades para as relações de trabalho."
"Excelente, principalmente pelas atividades práticas. Parabéns!"