Transformação de Processos Públicos com Inovação Digital

Servidores públicos que atuam com processos, inovação e/ou transformação digital.

Analisar e delimitar um problema real de processo público com base em geração de valor ao cidadão e impacto organizacional.
Avaliar e priorizar alternativas de melhoria com base em impacto, viabilidade e uso de soluções digitais e IA.
Projetar um processo futuro otimizado, com foco em eficiência, experiência do usuário e viabilidade operacional.
Estruturar um plano de implementação com gestão da mudança, stakeholders, plano de ação e mitigação de riscos.
Definir indicadores e analisar resultados para apoiar a tomada de decisão e a melhoria contínua.

Os cursos remotos da Enap são dinâmicos e aplicados, sendo realizados com aulas transmitidas ao vivo por meio da plataforma Zoom, em dias e horários marcados. A Escola utiliza tecnologias e metodologias ativas e inovadoras, a exemplo de exercícios em grupo, estudos de caso, problematizações, exposições dialogadas, debates, simulações e atividades práticas. Os cursos remotos podem incluir atividades individuais, a serem realizadas em horários diferentes das transmissões.

Análise do processo atual (AS IS)
Geração e priorização de soluções
Redesenho do processo (TO BE)
Planejamento da implementação
Indicadores e apresentação final

Dos equipamentos 

Para garantir uma experiência de aprendizagem produtiva e eficiente, é necessário: 

• Utilizar um computador, notebook, tablet ou smartphone com câmera e microfone funcionais. Esses recursos são fundamentais para sua participação ativa nas aulas, como interações e atividades ao vivo. 
• Ter acesso à internet com uma conexão estável para evitar interrupções durante a transmissão. 
• Um local tranquilo, bem iluminado e sem distrações para assistir às aulas. 

Da certificação 

• Será emitido certificado para quem obtiver 80% de presença nas aulas síncronas do curso. 

Para garantir uma experiência de aprendizagem produtiva e eficiente, é necessário: 

• Verificar previamente o endereço e as condições de acesso ao local onde o curso será realizado.  
• Se for o caso, tomar as providências quanto ao deslocamento a tempo. Lembrando que as despesas relacionadas ao deslocamento ficam a cargo do(a) aluno(a). 
• Chegar com antecedência ao local para evitar contratempos e garantir sua participação integral nas aulas. 

Seguindo essas orientações, você estará preparado(a) para aproveitar ao máximo a experiência de aprendizagem. Desejamos ótimos estudos! 

Em caso de dúvidas e/ou problemas de acesso ao seu curso, acesse o link: https://minha.enap.gov.br/