Negociações Complexas e Gestão de Conflitos - 2026

As vagas serão preenchidas, prioritariamente, com os servidores integrantes das carreiras atendidas pelo Programa de Aperfeiçoamento para Carreiras da Enap: Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental – EPPGG, Analista de Planejamento e Orçamento – APO, Analista de Comércio Exterior – ACE, Auditor Federal de Finanças e Controle – AFFC, Analista Ambiental – AA, Especialista em Infraestrutura – EIE, Analista de Infraestrutura – AIE, Analista Técnico de Políticas Sociais – ATPS, Analista em Tecnologia da Informação – ATI, Analista e Especialista em Regulação, Procurador da Fazenda Nacional – PFN, Técnico de Planejamento e Pesquisa do IPEA – TPP, Tributária e Aduaneira da Receita Federal do Brasil e demais servidores públicos federais ocupantes de cargos de Nível Superior que atuem diretamente com a temática do curso.

• Processo de Seleção:

A seleção será realizada por meio da análise das informações descritas na ficha de inscrição:
- Dados pessoais: formação acadêmica e experiência profissional na área temática;
- Justificativa de interesse pelo curso - ligada à sua atuação profissional.
Será considerada a proporcionalidade de vagas em relação ao perfil dos candidatos inscritos, buscando-se uma distribuição equitativa de carreiras, gênero e órgão de origem.

Ao final do curso, espera-se que as/os alunas/os sejam capazes de compreender as estratégias e métodos de negociações; analisar conflitos, acompanhar as pessoas em suas equipes, bem como servir de interface para facilitar a cooperação entre elas.

As/os alunas/os participarão de simulações que permitirão uma experiência comum em questões de negociação e gestão de conflitos. Após essas simulações, uma análise e discussão extrairá as principais lições. Um resumo e um suporte digital garantirão a transmissão dos elementos teóricos.
A proposta da atividade final do curso trata-se da redação de um curto memorando pelos participantes.

• Estrutura do curso presencial:

i) Atividades síncronas: aulas presenciais expositivas dialogadas, na Enap, em Brasília/DF; e
ii) Atividades assíncronas (Google Sala de Aula): textos e/ou vídeos preparatórios, materiais didáticos e atividades avaliativas.

O curso tem carga horária de 30 horas, sendo 21 horas de aulas presenciais e 9 horas para elaboração da atividade final. 
Para garantir o certificado, é obrigatória a presença mínima de 80% nas aulas síncronas e a obtenção mínima de 60 pontos em atividades avaliativas.

• Acesso ao curso:

As/os alunas/os matriculados receberão o comunicado com as orientações detalhadas sobre o acesso ao curso por e-mail, em período útil mais próximo ao ínicio das aulas. Fique atenta/o e mantenha seus dados sempre atualizados no Portal Enap.

• Estratégias de negociação.
• Gerenciar os ingeríveis.
• Facilitar os conflitos.

• Docente: Ricardo Pérez Nückel - Mestre em Direito pela Sorbonne – Paris 1 e MBA pela ESSEC Business School. Co-autor de dois livros sobre os riscos psico-sociais no trabalho e um livro sobre negociação. Negociador, mediador, consultor e palestrante, atua com dinâmicas relacionais e transformações organizacionais.
• Aulas Presenciais (Enap, Brasília/DF)
  Dias 28, 29 e 30 de julho de 2026.
  Horário: Das 09h às 12h30 e 14h às 17h30.

Importante: A/O aluna/o deverá arcar com os custos de locomoção e hospedagem, para a participação presencial no curso na Enap, em Brasília/DF.

• Pré-Inscrição: A solicitação de inscrição está disponível no botão "Inscrever".
  Aguarde a mensagem de confirmação ou indeferimento da matrícula, por e-mail.

Dificuldades ou problemas para fazer login ou inscrição pelo Portal do Aluno Enap? Envie mensagem para cse@enap.gov.br.
Dúvidas sobre o curso? Envie mensagem para aperfcarreiras@enap.gov.br.