Praticando a Gestão de Processos com Foco em Inovação

Entregue mais valor aplicando a gestão de processos com foco em inovação. Neste curso você irá aprender a analisar, redesenhar, implantar e gerir processos com foco em projetos de inovação.

Icone presencial

Remoto

20h

Carga horária

Quem pode se inscrever?

Servidoras e servidores públicos federais, estaduais e municipais que atuem na área de gestão de processos e já tenham feito o curso de Análise e Melhoria de Processos.

Objetivos

  • Planejar um Projeto de Inovação em Processos;
  • Realizar o mapeamento do processo atual;
  • Redesenhar o processo atual;
  • Implantar o novo modelo do processo;
  • Realizar o monitoramento, a melhoria contínua e a mudança do processo.

Metodologia

O curso será ofertado na modalidade remota, ou seja, acontecerá em uma sala de aula virtual, por meio do aplicativo Zoom, onde docentes e participantes se encontrarão nos dias e horas agendados. As aulas do curso combinarão exposições teóricas com atividades práticas, geralmente realizadas em grupos, que exigirão a atuação ativa dos participantes. As atividades práticas serão realizadas com apoio de ferramentas tecnológicas, tais como Mentimeter e Miro. A Enap adota aulas com metodologias ativas em seus cursos, buscando o desenvolvimento de competências por meio do compartilhamento de saberes e vivências.

O que você precisa saber antes de se matricular neste curso?

 

Principais tópicos

  • Projeto de Inovação em Processos;
  • Analisar o Processo;
  • Redesenhar o Processo;
  • Implantar o Processo redesenhado;
  • Gerir a mudança do Processo

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Outras Informações

Das inscrições

  1. Inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por qualquer servidora ou servidor que faça parte do público alvo do curso.
  2. Inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas a servidoras e servidores do órgão demandante.
  3. O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter seu cadastro sempre atualizado. 
  4. Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.

Dos horários

  • As turmas deste curso serão realizadas no Horário de Brasília. 
  • Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas".

Das salas utilizadas (Zoom e Classroom)

  • Para acesso ao Zoom, instale o programa (clique para ser redirecionado para o aplicativo) e aprenda a mexer na ferramenta com antecedência para melhorar sua experiência.
  • As gravações das aulas, caso haja, não serão disponibilizadas aos participantes.
  • O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula, que também será utilizado para interação entre participantes e docentes, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.

Dos equipamentos

  • O acesso às informações e materiais disponibilizados na sala de aula virtual (Google Classroom) poderá ser realizado por meio do celular, tablet, desktop ou notebook. 
  • O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (basta acessar com os dois aparelhos).

SAIBA MAIS:

Dificuldades ou problemas para logar ou fazer sua inscrição pelo Portal da Enap? Envie mensagem para cse@enap.gov.br

Dúvidas sobre os cursos, turmas abertas, Enap em Rede ou exclusivas, envie e-mail para maissobreocurso@enap.gov.br

Para informações sobre como solicitar cursos sob medida ou turmas exclusivas desse ou outros cursos, clique para ser redirecionado.

 

COMENTÁRIOS:

"O curso me ajudou a pensar os processos na minha unidade."
"Curso dinâmico e inovador...Conteúdos muito interessantes e importantes para a APF."
"Minhas expectativas fora superadas em conteúdo, em métodos e técnicas."
"O material do curso é excelente, a metodologia adotada e a forma de abordar facilita a compreensão. Gostei! o que aprendi irá contribuir para melhorar o meu desempenho e a qualidade do meu trabalho. "

Perguntas Frequentes

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