Detalhes
A realização das atividades e elaboração dos produtos neste projeto irão possibilitar a consolidação do modelo de negócio do serviço de transformação governamental de forma a aprimorar o design do serviço. Objetiva-se, por meio de processo colaborativo envolvendo coordenadoras e gerentes do GNova, qualificar o modelo de negócio do serviço ampliando a compreensão sobre seu ambiente interno e externo, sua proposta de valor, necessidades atendidas e benefícios gerados, assim como aprimorar a experiência de seus usuários. Compreende ainda a qualificação de artefatos (materiais e ferramentas) empregados no serviço de transformação governamental.
As três frentes do projeto (modelo de negócios, estratégia de disseminação e artefatos de design) possuem entregas independentes ou conexas, sendo que alguns produtos necessitam de oficinas para construção colaborativa pela equipe, enquanto outros possuem caráter de material didático e poderão ser desenvolvidos em cronogramas paralelos.