Transformação Digital no Setor Público
O curso pretende promover o conhecimento sobre transformação de serviços públicos para atender à necessidade dos cidadãos em tempos de mudanças rápidas.
Remoto
28h
Carga horária
O curso pretende promover o conhecimento sobre transformação de serviços públicos para atender à necessidade dos cidadãos em tempos de mudanças rápidas.
Remoto
28h
Carga horária
Curso voltado para o desenvolvimento de altos executivos em cargos de de direção e assessoramento nos níveis 4, 5, 6 ou equivalentes e cargos de natureza especial.
O curso tem como objetivo subsidiar altos executivos governamentais com conhecimento sobre transformação de serviços públicos para atender à necessidade dos cidadãos em tempos de mudanças rápidas.
O curso será ministrado em três módulos independentes, compostos por aulas ao vivo e aulas gravadas.
Parte I - Digital Transformation in Times of Crisis: A transformação digital no Brasil; A importância da transformação digital em tempos de crise; The future of digital transformation in Brazil and in the world; How the 4th Industrial Revolution has changed Everyone’s Business; How can you adapt government for the Internet era?; Cloud First and Transformation; A nova Estratégia Brasileira de Governo Digital 2020-2022; Competências Digitai para Líderes Públicos.
Parte II - Citizen Centric Services: Serviços centrados no cidadão; Understanding Situational Awareness and Wardley Mapping; Design Thinking and Working Backwards from your Users; Creating a Digital Innovation Culture; Artificial Intelligence; Big Data, Data Science, Artificial Intelligence and Digital Transformation: Is there a Shangri La?; Contratação de Serviços de Computação em Nuvem; Como melhorar a experiência em serviços.
Parte III - Innovation and Economic Development (Special Focus on Digital ID): World Bank ID4D; ID digital e desenvolvimento econômico no Brasil; Cloud Simulation Journey; Digital Delivery; Turning it all into reality, getting started with you digital transformation; Data Classification; Myths and Opportunities. Compartilhamento de Dados: Como ferramenta para melhoria do serviço público.
O curso é fruto de uma parceria entre a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) e da Amazon Web Services (AWS).
Data: 18/08 - 23/11/2020.
Aulas síncronas: 18/08, 29/09 e 22/10.
Horário: 9h-13h.
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