Gestão Pública

Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional

Desenvolvimento Profissional

A Distância

18h

Carga Horária

O curso terá toda a sua carga horária transmitida ao vivo.

Público Alvo

Servidores públicos que trabalham em setores de comunicação social.


Objetivos de Aprendizagem

Objetivo geral:

  • Capacitar os participantes com conhecimentos que permitam atuar na gestão da presença digital, e no relacionamento virtual de instituições públicas com a sociedade.

Objetivos específicos:

  • criar um plano para gestão da presença digital de uma organização pública
  • utilizar ferramentas de monitoramento digital
  • desenhar uma persona para presença digital de uma organização pública
  • analisar alcance e engajamento de um perfil e de postagens públicas
  • produzir um post para publicação nas principais redes sociais


Metodologia

Exposição;

Oficinas;


Principais Tópicos

  • A evolução da comunicação
  • O que é uma rede social
  • Comunicação estratégica em redes sociais digitais
  • Pilares estratégicos do planejamento de Comunicação
  • Definição de personas
  • Posicionamento e Relacionamento digital
  • Mapa de empatia
  • Planos de mídia digital
  • Monitoramento de mídia
  • Configuração de buscas
  • Gestão de imagem e crises
  • Engajamento X Alcance
  • Noções de Direção de Arte

 


Nenhuma turma para este ano até o momento.

Outras Informações

Aulas em período matutino.


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