Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional

Aprenda a atuar na gestão da presença digital, e no relacionamento virtual de instituições públicas com a sociedade.

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Remoto

18h

Carga horária

Próximas turmas

02 ago - 13 ago 2021

Ver datas
  • Turma aberta
  • Local: Sala Zoom 105
  • Inscrições: 28 jun a 23 jul
  • 35 vagas

Em breve!

20 set - 01 out 2021

Ver datas
  • Turma aberta
  • Local: Sala Zoom 105
  • Inscrições: 16 ago a 10 set
  • 35 vagas

Em breve!

Quem pode se inscrever?

Servidores públicos que trabalham em setores de comunicação social.

Estagiários, bolsistas, funcionários de organismos internacionais, estudantes e pessoas que não tenham vínculo com o setor público não poderão participar desse curso, mas têm a opção de se inscrever nos mais de 200 cursos online disponíveis na Escola Virtual de Governo (escolavirtual.gov.br).

 

Objetivos

Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:

Objetivo geral:

  • Capacitar os participantes com conhecimentos que permitam atuar na gestão da presença digital, e no relacionamento virtual de instituições públicas com a sociedade.

Objetivos específicos:

  • criar um plano para gestão da presença digital de uma organização pública
  • utilizar ferramentas de monitoramento digital
  • desenhar uma persona para presença digital de uma organização pública
  • analisar alcance e engajamento de um perfil e de postagens públicas
  • produzir um post para publicação nas principais redes sociais

 

 

Metodologia

Os cursos online e ao vivo da Enap são dinâmicos e aplicados. A Escola utiliza tecnologias e metodologias ativas e inovadoras, a exemplo de exercícios em grupo, estudos de caso, problematização, exposição dialogada, debate e simulações.

Esse curso será realizado na modalidade remota, ou seja, ocorrerá em uma sala virtual, por meio do aplicativo de videoconferência Zoom, e participantes e professor irão se encontrar em dia e hora marcados.

 

Principais tópicos

  • A evolução da comunicação
  • O que é uma rede social
  • Comunicação estratégica em redes sociais digitais
  • Pilares estratégicos do planejamento de Comunicação
  • Definição de personas
  • Posicionamento e Relacionamento digital
  • Mapa de empatia
  • Planos de mídia digital
  • Monitoramento de mídia
  • Configuração de buscas
  • Gestão de imagem e crises
  • Engajamento X Alcance
  • Noções de Direção de Arte

 

Outras Informações

  • As inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por servidor ou empregado público que faça parte do público alvo do curso.
  • As inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas aos servidores do órgão demandante.
  • As turmas deste curso são realizadas no Horário de Brasília. Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas".
  • O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter ele sempre atualizado. 
  • Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.
  • O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (basta acessar com os dois aparelhos).
  • Acesse o Zoom, instale o programa (clique para ser redirecionado para o aplicativo) e aprenda a mexer na ferramenta com antecedência para melhorar sua experiência.
  • O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula (clique aqui para ser redirecionado) , que também será utilizado para interação entre alunos e professores, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.
  • As gravações das aulas não serão disponibilizadas aos alunos.

 

SAIBA MAIS:

Dificuldades ou problemas para logar ou fazer sua inscrição pelo Portal da Enap? Envie mensagem para cse@enap.gov.br

Dúvidas sobre os cursos, turmas abertas, Enap em Rede ou exclusivas, envie e-mail para educacaotecnicogerencial@enap.gov.br

Para informações sobre como solicitar cursos sob medida ou turmas exclusivas desse ou outros cursos, clique para ser redirecionado.

 

 

 

Perguntas Frequentes

Ainda com dúvidas? Consulte as perguntas frequentes sobre Cursos