Gestão de Pessoas
Relações Interpessoais e Feedback

Desenvolvimento Profissional

A Distância
21h
Carga Horária
Capacitar servidores, atuando em funções gerenciais, para lidar com diferentes perfis de servidores e equipe, exercitando o feedback para a melhoria do relacionamento interpessoal no seu ambiente de trabalho
Público Alvo
Servidores públicos no exercício de funções ou cargos gerenciais com destaque para aqueles que dirigem ou coordenam equipes de trabalho.
IMPORTANTE:
O curso será realizado online e ao vivo. O aluno deverá participar ativamente do curso pelo seu computador, em tempo real, por meio da ferramenta de videoconferência Zoom.
Estagiários, bolsistas, funcionários de organismos internacionais, estudantes e pessoas que não tenham vínculo com o setor público não poderão participar desse curso, mas têm a opção de se inscrever nos mais de 200 cursos online disponíveis na Escola Virtual de Governo (escolavirtual.gov.br). Selecionamos alguns cursos afetos à temática e inserimos no final desta página.
Objetivos de Aprendizagem
Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:
- Identificar ruídos e barreiras na comunicação, a fim de evitar ou reduzir as situações conflitivas de difícil desenlace.
- Praticar uma escuta ativa tendo por base a inteligência emocional.
- Refletir sobre a relevância da assertividade na comunicação interpessoal
- Diferenciar o papel social que desempenha no ambiente de trabalho (vida profissional) daquele que desempenha na vida pessoal.
- Identificar os desafios para moldar uma equipe de alto desempenho.
Metodologia
Os cursos online e ao vivo da Enap são dinâmicos e aplicados. A Escola utiliza tecnologias e metodologias ativas e inovadoras, a exemplo de exercícios em grupo, estudos de caso, problematização, exposição dialogada, debate e simulações.
Principais Tópicos
Principais Tópicos
- Estilos de comunicação.
- Influência da comunicação nas relações interpessoais.
- Comunicação verbal e não-verbal.
- Os diálogos simultâneos nas conversas difíceis.
- Autoconhecimento e empatia.
- Estrutura de Feedbacks com base na Comunicação não-violenta (CNV).
- Assertividade na comunicação.
- O ciclo virtuoso das equipes de alto desempenho
- Domínio do propósito e impacto na produtividade
ATENÇÃO:
As inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por qualquer pessoa que faça parte do público alvo do curso.
As inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas aos servidores do órgão demandante.
As turmas deste curso são realizadas no Horário de Brasília em um dos seguintes turnos:
- Matutino: 8h30 às 12h00
- Vespertino: 14h às 17h30
As inscrições serão encerradas no final do período estipulado ou quando as vagas finalizarem, o que ocorrer primeiro.
Turma | Tipo da turma | Local | Período de inscrição | Período das aulas | Inscrições |
---|---|---|---|---|---|
Turma 10 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 204 | 29/03/2021 - 23/04/2021 | 03/05/2021 - 07/05/2021 | |
Turma 11 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 05/04/2021 - 30/04/2021 | 10/05/2021 - 14/05/2021 | |
Turma 12 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 201 | 12/04/2021 - 07/05/2021 | 17/05/2021 - 21/05/2021 | |
Turma 13 | Turma aberta | Sala Virtual 107 | 19/04/2021 - 14/05/2021 | 24/05/2021 - 28/05/2021 | |
Turma 14 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 105 | 12/04/2021 - 04/06/2021 | 14/06/2021 - 18/06/2021 | |
Turma 15 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 105 | 12/04/2021 - 11/06/2021 | 21/06/2021 - 25/06/2021 | |
Turma 16 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 28/06/2021 - 01/07/2021 | 24/05/2021 - 28/05/2021 | |
Turma 17 | Enap em Rede | Sala Virtual 106 | 24/05/2021 - 18/06/2021 | 28/06/2021 - 02/07/2021 | |
Turma 18 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 108 | 12/04/2021 - 25/06/2021 | 05/07/2021 - 09/07/2021 | |
Turma 19 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 108 | 12/04/2021 - 23/07/2021 | 02/08/2021 - 06/08/2021 | |
Turma 20 | Enap em Rede | Sala Virtual 106 | 05/07/2021 - 30/07/2021 | 09/08/2021 - 13/08/2021 | |
Turma 21 | Turma aberta | Sala Virtual 105 | 12/07/2021 - 06/08/2021 | 16/08/2021 - 20/08/2021 | |
Turma 22 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 26/07/2021 - 20/08/2021 | 30/08/2021 - 03/09/2021 | |
Turma 23 | Turma Exclusiva | Sala Virtual 107 | 16/08/2021 - 10/09/2021 | 20/09/2021 - 24/09/2021 | |
Turma 24 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 105 | 12/04/2021 - 17/09/2021 | 27/09/2021 - 01/10/2021 | |
Turma 25 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 202 | 12/04/2021 - 24/09/2021 | 04/10/2021 - 08/10/2021 | |
Turma 26 | Enap em Rede | Sala Virtual 201 | 13/09/2021 - 08/10/2021 | 18/10/2021 - 22/10/2021 | |
Turma 27 | Turma aberta | Sala Virtual 105 | 20/09/2021 - 15/10/2021 | 25/10/2021 - 29/10/2021 | |
Turma 29 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 108 | 12/04/2021 - 29/10/2021 | 08/11/2021 - 12/11/2021 | |
Turma 30 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 18/10/2021 - 12/11/2021 | 22/11/2021 - 26/11/2021 | |
Turma 31 | Turma Exclusiva | Sala Virtual 107 | 26/07/2021 - 20/08/2021 | 30/08/2021 - 03/09/2021 | |
Turma 32 | Enap em Rede | Sala Virtual 202 | 05/04/2021 - 30/04/2021 | 10/05/2021 - 14/05/2021 | |
Turma 34 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 107 | 12/04/2021 - 29/10/2021 | 08/11/2021 - 12/11/2021 | |
Turma 35 | Enap em Rede | Sala Virtual 108 | 29/03/2021 - 23/04/2021 | 03/05/2021 - 07/05/2021 | |
Turma 36 | Turma aberta | Sala Virtual 107 | 22/03/2021 - 16/04/2021 | 26/04/2021 - 30/04/2021 | |
Turma 37 | Turma Exclusiva | Sala Virtual 105 | 12/07/2021 - 06/08/2021 | 16/08/2021 - 20/08/2021 | |
Turma 38 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 16/08/2021 - 10/09/2021 | 20/09/2021 - 24/09/2021 | |
Turma 41 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 104 | 12/04/2021 - 23/07/2021 | 02/08/2021 - 06/08/2021 | |
Turma 42 | Enap em Rede | Sala Virtual 104 | 19/04/2021 - 14/05/2021 | 24/05/2021 - 28/05/2021 | |
Turma 43 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 104 | 12/04/2021 - 28/05/2021 | 07/06/2021 - 11/06/2021 | |
Turma 44 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 104 | 08/03/2021 - 11/04/2021 | 12/04/2021 - 16/04/2021 | |
Turma 45 - Receita Federal do Brasil | Turma Exclusiva | Sala Virtual 206 | 12/04/2021 - 13/08/2021 | 23/08/2021 - 27/08/2021 | |
Turma 46 | Turma Exclusiva | Sala Virtual 206 | 02/08/2021 - 27/08/2021 | 13/09/2021 - 17/09/2021 | |
Turma 9 | Enap em Rede | Sala Virtual 201 | 22/03/2021 - 16/04/2021 | 26/04/2021 - 30/04/2021 |
Outras Informações
- O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter ele sempre atualizado.
- Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.
- O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (basta acessar com os dois aparelhos).
- Acesse o Zoom, instale o programa (clique para ser redirecionado para o aplicativo) e aprenda a mexer na ferramenta com antecedência para melhorar sua experiência.
- O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula (clique para ser redirecionado), que também será utilizado para interação entre alunos e professores, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.
- As gravações das aulas não serão disponibilizadas aos alunos.
SAIBA MAIS:
Para mais informações sobre solicitações de turmas exclusivas, clique para ser redirecionado.
Dúvidas sobre os cursos, turmas abertas e exclusivas, envie e-mail para educacaotecnicogerencial@enap.gov.br
Dúvidas sobre turmas Enap em Rede, envie e-mail para enapemrede@enap.gov.br
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