Relações Interpessoais e Feedback

Se você gerencia uma equipe, melhore os relacionamentos interpessoais e os feedbacks para sua Equipe de trabalho. Neste curso você irá aprender a utilizar o feedback para lidar com diferentes perfis de servidores e equipes.

Presencial

21h

Carga horária

Quem pode se inscrever?

Servidores públicos que exerçam função/cargo gerencial.

Objetivos

Identificar ruídos e barreiras na comunicação, a fim de evitar ou reduzir as situações conflitivas de difícil desenlace;
Praticar uma escuta ativa tendo por base a inteligência emocional;
Refletir sobre a relevância da assertividade na comunicação interpessoal;
Diferenciar o papel social que desempenha no ambiente de trabalho (vida profissional) daquele que desempenha na vida pessoal;
Identificar os desafios para moldar uma equipe de alto desempenho.

Metodologia

O curso será presencial. Professores e participantes se encontrarão no endereço indicado para realização das aulas nos dias e horas agendados. As aulas do curso combinarão exposições teóricas com atividades práticas, geralmente realizadas em grupos, que exigirão a atuação ativa dos participantes. A Enap adota aulas com metodologias ativas em seus cursos, buscando o desenvolvimento de competências por meio do compartilhamento de saberes e vivências.

Principais tópicos

Estilos de comunicação e influência nas relações interpessoais;
Os diálogos simultâneos nas conversas difíceis;
Autoconhecimento e empatia;
Estrutura de Feedbacks com base na Comunicação não-violenta (CNV) e assertividade na comunicação;
O ciclo virtuoso das equipes de alto desempenho.

Próximas turmas

05 jun - 07 jun 2023

Ver datas

Enap em Rede, Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia Catarinense
Local: Reitoria do Instituto Federal Catarinense - Rua das Missões - Blumenau /SC

Inscrições: 17 abr a 22 mai
25 vagas

Inscrições encerradas

20 jun - 22 jun 2023

Ver datas

Turma aberta
Local: Enap - Brasília - DF

Inscrições: 17 abr a 06 jun
25 vagas

Inscrições encerradas

Quero ser avisado quando houver novas turmas

Outras Informações

Todas as comunicações são realizadas por meio das informações inseridas no cadastro do Portal Enap, por isso é importante manter ele sempre atualizado;
Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo;
O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula (clique para ser redirecionado), que também será utilizado para interação entre alunos e professores, então é importante que você tenha um e-mail pessoal do Google;
As inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por servidor ou empregado público que faça parte do público alvo do curso.
As inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas aos servidores do órgão demandante.

SAIBA MAIS:

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COMENTÁRIOS:

"A forma como o curso se desenvolve possibilita compreender a teoria e também a prática (mostra como aplicar)."

"Atendeu perfeitamente às minhas expectativas, já contribuiu e contribuirá muito mais para o meu desempenho no trabalho."

"Curso foi muito importante para o desenvolvimento pessoal, refletindo-se no desenvolvimento de habilidades para as relações de trabalho."

"Excelente, principalmente pelas atividades práticas. Parabéns!"

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