Gestão Pública

Gestão de Processos com Foco em Inovação

Desenvolvimento Profissional

A Distância

21h

Carga Horária

Aprenda a gerenciar processos organizacionais a partir da metodologia Business Process Management (BPM)

Público Alvo

Servidores e empregados públicos federais, estaduais e municipais, preferencialmente aqueles que trabalham com a gestão de serviços públicos.


Objetivos de Aprendizagem

  • Conceituar a gestão de processos com foco no BPM;
  • Aplicar os princípios da análise de processos com foco no BPM;
  • Conduzir gerenciamentos de mudança de processos;
  • Identificar os principais níveis de processos em função da modelagem;
  • Aplicar os fundamentos do desenho de processos com foco no BPM;
  • Gerenciar desempenho de processos corporativos.


Metodologia

  • Exposições dialogadas
  • Dinâmicas de grupos
  • Análise de casos e trocas de experiências


Principais Tópicos

  • Análise de processos;
  • Transformação de processos;
  • Modelagem de processos;
  • Desenho de processos;
  • Gerenciamento de desempenho de processos;
  • Gerenciamento corporativo de processos.


Turma Tipo da turma Local Período de inscrição Período das aulas Inscrições
Aberta - Turma 4 Turma aberta Sala de aula virtual 20/07/2020 - 02/09/2020 28/09/2020 - 30/09/2020
Enap em Rede - TransformaGov/MG e SP - Turma 1 Enap em Rede Sala de aula virtual 14/09/2020 - 05/10/2020 14/10/2020 - 16/10/2020
Enap em Rede TransformaGOV - MT/MS - Turma 1 Enap em Rede Sala de aula virtual 29/09/2020 - 15/10/2020 26/10/2020 - 29/10/2020
Enap em Rede - TransformaGov/RJ - Turma 1 Enap em Rede Sala de aula virtual 14/09/2020 - 05/10/2020 14/10/2020 - 16/10/2020
Enap em Rede - TransformaGov/SC - Turma 1 Enap em Rede Sala de aula virtual 24/08/2020 - 17/09/2020 28/09/2020 - 30/09/2020
Exclusiva IBAMA (Google Sala de Aula com transmissão ao vivo via Zoom) Turma Exclusiva Sala de Aula Virtual 15/10/2020 - 23/10/2020 26/10/2020 - 03/11/2020
Exclusiva IBAMA (Google Sala de Aula com transmissão ao vivo via Zoom) Turma Exclusiva Sala de Aula Virtual 15/09/2020 - 28/09/2020 28/09/2020 - 02/10/2020

Outras Informações

  • Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas ou do Enap em Rede
  • Curso realizado por transmissão ao vivo sem gravação, ou seja, o participante deverá acompanhar o curso em tempo real.
  • Apenas servidores e empregados públicos federais, estaduais e municipais podem se inscrever nas turmas Abertas e do Enap em Rede, desde que façam parte do público alvo do curso. Turmas exclusivas são apenas para servidores do órgão demandante.
  • A Enap utilizará as ferramentas de videoconferência Zoom ou Google Meet  conferência (baixe os aplicativos e faça o login antes do curso) e o Google Sala de Aula/Classroom
  • Para saber qual é o horário da turma, clique em “Inscrever-se”, faça o Login, atualize seu cadastro e em seguida verá os horários específicos da turma

Importante: A Enap utiliza o cadastro do aluno e a justificativa para o curso no processo de inscrição. Participantes com cadastros desatualizados ou justificativas em branco geralmente não são selecionados.


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