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Gestão Pública
Gestão de Processos com Foco em Inovação
Educação Técnico-Gerencial
A Distância
21h
Carga Horária
O curso desenvolve conhecimentos sobre gestão de processos com foco no Business Process Management, gerenciamento de mudanças de processos e desempenhos corporativos.
Público Alvo
Servidores públicos de qualquer nível ou esfera, preferencialmente aqueles que trabalham com a gestão de serviços públicos.
Objetivos de Aprendizagem
• Conceituar a gestão de processos com foco no BPM • Aplicar os princípios da análise de processos com foco no BPM; • Conduzir gerenciamentos de mudança de processos; • Identificar os principais níveis de processos em função da modelagem; • Aplicar os fundamentos do desenho de processos com foco no BPM; • Gerenciar desempenho de processos corporativos.
Metodologia
Processo de ensino baseado na combinação de exposições dialogadas, dinâmicas de grupos, análise de casos e trocas de experiências capazes de suscitar, além da apreensão dos conteúdos teórico-conceituais e práticos, a postura reflexiva dos participantes sobre o contexto organizacional onde trabalham.
Principais Tópicos
• Análise de Processos • Transformação de Processos • Modelagem de Processos • Desenho de Processos • Gerenciamento de Desempenho de Processos • Gerenciamento Corporativo de Processos
Turmas
| Turma | Tipo da turma | Local | Período das aulas | Turno das aulas | Período de inscrição | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Aberta - Turma 2 | Turma aberta | Sala de Aula Virtual | 08/07/2020 - 10/07/2020 | Integral | 30/03/2020 - 10/06/2020 | |
| Aberta - Turma 3 | Turma aberta | Sala de aula virtual | 24/08/2020 - 26/08/2020 | Integral | 15/06/2020 - 10/07/2020 | |
| Aberta - Turma 4 | Turma aberta | Sala de aula virtual | 28/09/2020 - 30/09/2020 | Integral | 20/07/2020 - 14/08/2020 | |
| Enap em Rede - IBGE - Turma 1 | Enap em Rede | Sala de aula virtual | 26/08/2020 - 28/08/2020 | Integral | 13/07/2020 - 10/08/2020 | |
| Enap em Rede - IFF - Turma 1 | Enap em Rede | Sala de aula virtual | 10/08/2020 - 12/08/2020 | Integral | 22/06/2020 - 23/07/2020 | |
| Enap em Rede - TransformaGov/RS - Turma 1 | Enap em Rede | Sala de aula virtual | 29/07/2020 - 31/07/2020 | Integral | 25/06/2020 - 15/07/2020 |
Outras Informações
- Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas. O curso terá 35 horas de transmissão por videoconferência no aplicativo Zoom
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