Mediação de Conflitos com base na CNV
Desenvolva suas competências de mediação de conflitos e negociação e coordenação utilizando a comunicação não-violenta CNV..
Remoto
20h
Carga horária
Desenvolva suas competências de mediação de conflitos e negociação e coordenação utilizando a comunicação não-violenta CNV..
Remoto
20h
Carga horária
Curso direcionado para altos dirigentes do setor público brasileiro, ocupantes de cargos de DAS 4, 5, 6 ou Cargos de Natureza Especial do Poder Executivo Federal, ou cargos equivalentes nos demais poderes e esferas de governo.
As vagas se destinarão, preferencialemente, para quem já realizou o curso de formação em CNV ofertado pela Enap aos altos dirigentes.
Utilizamos metodologias participativas e colaborativas que favorecem uma aprendizagem vivencial teórico-prática, em que o conhecimento é construído conjuntamente a partir das experiências dos participantes, de maneira que faça sentido para cada um dentro de sua própria vivência e contribua assim para a apreensão dos princípios e conhecimentos práticos e teóricos trazidos pelos facilitadores.
Dentre as metodologias utilizadas estão:
• Exposições teóricas e interação com os facilitadores
• Atividades individuais
• Rodas de conversa
• Exercícios em duplas e pequenos grupos
• Role-plays (encenação de diálogos)
O TRABALHO INTERNO DO MEDIADOR:
- Como algumas das 25 Distinções-Chave da CNV auxiliam no trabalho interno do mediador
- Cultivar maior consciência sobre a postura empática / autentica interna
- Conceitos de violência e de não-violência
- Conceitos de resolução vs. transformação de conflitos
- Trabalho com neutralidade, conflitos internos e qualidade de presença
- Compreendendo relações de poder assimétricas e sua importância no cuidado da mediação
O TRABALHO EXTERNO DO MEDIADOR:
- Acordos com as partes cuidando da intencionalidade da procura de entendimento e conexão, e o papel do mediador
- Auto-mediação e mediação de terceiros
- Apoiando as partes a alcançarem a experiência de se sentirem escutadas pela outra parte.
- O ponto de virada: rompendo ciclos de violência - valorizando o luto
- Encontrando soluções sustentáveis que considerem as necessidades de todos
- Transformando situações pessoais difíceis e conflitos “sem saída” - O foco nas necessidades
- Transformando imagens de inimigo
Inscrições encerradas
Remoto
Local
Sala de aula virtual via plataforma Zoom
Professor
Yuri Haasz
11 jul
Seg
09h00 às 12h20
13 jul
Qua
09h00 às 12h20
15 jul
Sex
09h00 às 12h20
18 jul
Seg
09h00 às 12h20
20 jul
Qua
09h00 às 12h20
22 jul
Sex
09h00 às 12h20
Inscrições encerradas
O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter os dados sempre atualizado.
Para a seleção, serão priorizados os candidatos que já possuem a formação básica em CNV (20 horas) ofertado pela Enap.
Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.
O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (é possível acesso simultâneo com os dois aparelhos).
O acesso às aulas de forma síncrona será realizado pela plataforma Zoom, e o material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula, que também será utilizado para interação entre a coordenação do curso, alunos e professores, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.
As aulas não serão gravadas.
SAIBA MAIS:
Para mais informações sobre solicitações de turmas exclusivas, clique para ser redirecionado.
Dúvidas sobre os cursos direcionados para altos dirigentes, envie e-mail para altosexecutivos@enap.gov.br
Ainda com dúvidas? Consulte as perguntas frequentes sobre Cursos