Papel do gerente na gestão do desempenho de equipe

O curso oferece aos participantes alternativas eficazes para gerir pessoas, apresentando condutas pertinentes ao gerente para lidar com o desempenho das pessoas em sua equipe. O curso proporciona aos participantes uma oportunidade para utilizar coaching e feedback como instrumentos da gestão do desempenho.

Icone presencial

Remoto

25h

Carga horária

Quem pode se inscrever?

Servidores públicos que gerenciam equipes e tenham interesse no aperfeiçoamento da gestão de desempenho de equipes de forma contínua.

Estagiários, bolsistas, funcionários de organismos internacionais, estudantes e pessoas que não tenham vínculo com o setor público não poderão participar desse curso, mas têm a opção de se inscrever nos mais de 200 cursos online disponíveis na Escola Virtual de Governo (escolavirtual.gov.br).

Objetivos

  • Reconhecer a importância da elaboração de um contrato de desempenho;
  • Reconhecer aspectos importantes relacionados ao feedback e à motivação humana; 
  • Aplicar a técnica para fornecimento do Feedback Positivo; 
  • Aplicar a Matriz de competência/Vontade;
  • Aplicar a ferramenta Coaching para solução de problemas;
  • Aplicar o Modelo DESC; 
  • Descrever as formas de trabalhar a gestão do desempenho diante da realidade do trabalho remoto;
  • Aplicar o modelo de feedback positivo; 
  • Conduzir entrevistas de coaching; e
  • Reconhecer o pepel do gestor diante de casos complexos.

Metodologia

Os cursos online e ao vivo da Enap são dinâmicos e aplicados. A Escola utiliza tecnologias e metodologias ativas e inovadoras, a exemplo de exercícios em grupo, estudos de caso, problematização, exposição dialogada, debate e simulações.

Esse curso será realizado na modalidade remota, ou seja, ocorrerá em uma sala virtual, por meio do aplicativo de videoconferência Zoom, e participantes e professor irão se encontrar em dia e hora marcados.

O que você precisa saber antes de se matricular neste curso?

Principais tópicos

  • O contrato de desempenho;
  • O papel motivador da gestão de desempenho;
  • Estilos de gestão do desempenho;
  • O papel confrontador da gestão de desempenho; e
  • Modelos de feedback.

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Outras Informações

Das inscrições 

  • A data de encerramento das inscrições poderá ser antecipada se houver alta demanda pelo curso. Por isso, recomendamos que você finalize a sua inscrição o quanto antes, não deixe para a última hora!

  • As inscrições podem ser realizadas por qualquer pessoa que faça parte do público-alvo do curso. 

  • O processo de inscrição, seleção e matrícula e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante que os dados estejam sempre atualizados.  

  • Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos. 

Dos horários 

  • As turmas deste curso são realizadas no horário de Brasília. Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas". 

Das ferramentas utilizadas nos cursos remotos 

  • Zoom: Será utilizado para a transmissão ao vivo das aulas. 

Baixe e instale o Zoom em seu dispositivo antes do início do curso (clique para ser redirecionado para o aplicativo). 

Familiarize-se com as funções básicas, como ativar/desativar áudio e vídeo e usar o chat, se necessário. 

As aulas podem ser gravadas, mas as gravações não serão disponibilizadas para os(as) alunos(as). 

  • Google Classroom: Será a plataforma principal para disponibilização de materiais, atividades e comunicação com o(a) docente e colegas. 

Garanta que você tenha uma conta Google ativa para acessar o Google Classroom. 

Dos equipamentos 

Para garantir uma experiência de aprendizagem produtiva e eficiente, é necessário: 

  • Utilizar um computador, notebook, tablet ou smartphone com câmera e microfone funcionais. Esses recursos são fundamentais para sua participação ativa nas aulas, como interações e atividades ao vivo. 

  • Ter acesso à internet com uma conexão estável para evitar interrupções durante a transmissão. 

  • Um local tranquilo, bem iluminado e sem distrações para assistir às aulas. 

Da certificação 

  • Será emitido certificado para quem obtiver 80% de presença nas aulas síncronas do curso. 

Seguindo essas orientações, você estará preparado(a) para aproveitar ao máximo a experiência de aprendizagem. Desejamos ótimos estudos! 

Perguntas Frequentes

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