Comunicação

Comunicação Não-Violenta: bases e aplicações na era do trabalho remoto

Desenvolvimento Profissional

A Distância

18h

Carga Horária

Comunique-se com empatia e melhore o relacionamento interpessoal com a sua equipe no teletrabalho

Público Alvo

Agentes públicos municipais, estaduais e federais. 


Objetivos de Aprendizagem

Propiciar ao agente público aprofundamento teórico-prático no campo da comunicação não-violenta, de modo que  ele seja capaz de se comunicar com assertividade e empatia e de romper com círculos viciosos na comunicação, aprimorando os relacionamentos interpessoais em tempos de teletrabalho.


Metodologia

O curso será ofertado na modalidade EaD síncrono, com transmissões das aulas em tempo real com suporte do ambiente virtual de aprendizagem Google Classroom. As aulas serão conduzidas por meio de exposições dialogadas, construção coletiva de conceitos e discussões em grupo.


Principais Tópicos

Comunicação assertiva e dialógica; círculos viciosos na comunicação; linguagem de ações positivas: os quatro passos da CNV; suspensão de julgamentos; observar sem avaliar, distinguir sentimentos e pensamentos; a arte de pedir: pedidos, desejos e exigências; empatia: a mágica de uma boa escuta; distinção entre necessidades e estratégias: sempre temos uma escolha; autoempatia, transformar nosso juiz interno – abraçar empaticamente nossos erros; como expressar a raiva de uma maneira compassiva; como oferecer empatia e nos mostrar vulneráveis em situações desafiantes; comunicação nos processos de trabalho mediados pelas tecnologias digitais de informação e comunicação.


Turma Tipo da turma Local Período de inscrição Período das aulas Inscrições
Turma 1 (vespertino) Turma aberta Sala Virtual 203 22/03/2021 - 11/04/2021 26/04/2021 - 30/04/2021
Turma 2 (vespertino) Turma aberta Sala Virtual 203 17/05/2021 - 11/06/2021 21/06/2021 - 25/06/2021

Outras Informações

  • Todas as comunicações são realizadas por meio das informações inseridas no cadastro do Portal Enap, por isso é importante manter ele sempre atualizado. 
  • Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.
  • O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (basta acessar com os dois aparelhos).
  • Acesse o Zoom, instale o programa (clique para ser redirecionado para o aplicativo) e aprenda a mexer na ferramenta com antecedência para melhorar sua experiência.
  • O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula (clique para ser redirecionado), que também será utilizado para interação entre alunos e professores, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.
  • As gravações das aulas não serão disponibilizadas aos alunos.

Saiba mais:

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