Design
Transformando Serviços com Design Thinking

Desenvolvimento Profissional

A Distância
21h
Carga Horária
Transforme serviços utilizando uma das abordagem mais inovadoras da atualidade.
Público Alvo
Servidores públicos envolvidos e/ou interessados na temática.
Objetivos de Aprendizagem
- Discutir criatividade e a metodologia de design thinking, destacando o papel do solucionador de problemas de forma inovadora;
- Identificar e aplicar as principais ferramentas e metodologias na prática do design thinking, por meio do repensar de processos e serviços;
- Exercitar uma iniciativa empreendedora;
- Reconhecer a importância e a arte de inovar dentro nas organizações.
Metodologia
- Exposições dialogadas
- Dinâmicas de grupos
- Análise de casos e trocas de experiências
Principais Tópicos
- Origem, conceitos, valores e pilares do design thinking
- Etapas do design thinking
- Imersão, ideação e criatividade
- Prototipação, teste e iteração
Turma | Tipo da turma | Local | Período de inscrição | Período das aulas | Inscrições |
---|---|---|---|---|---|
Turma 1 | Turma aberta | Sala Virtual 108 | 15/02/2021 - 12/03/2021 | 22/03/2021 - 26/03/2021 | |
Turma 10 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 30/08/2021 - 24/09/2021 | 04/10/2021 - 08/10/2021 | |
Turma 10 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 30/08/2021 - 24/09/2021 | 04/10/2021 - 08/10/2021 | |
Turma 11 | Enap em Rede | Sala Virtual 107 | 13/09/2021 - 08/10/2021 | 18/10/2021 - 22/10/2021 | |
Turma 12 | Enap em Rede | Sala Virtual 106 | 04/10/2021 - 29/10/2021 | 08/11/2021 - 12/11/2021 | |
Turma 3 | Turma aberta | Sala Virtual 201 | 29/03/2021 - 23/04/2021 | 03/05/2021 - 07/05/2021 | |
Turma 4 | Turma aberta | Sala Virtual 106 | 02/04/2021 - 30/04/2021 | 07/06/2021 - 11/06/2021 | |
Turma 5 | Não se Aplica | Sala Virtual 108 | 17/05/2021 - 11/06/2021 | 21/06/2021 - 25/06/2021 | |
Turma 6 | Enap em Rede | Sala Virtual 105 | 05/07/2021 - 09/07/2021 | 31/05/2021 - 25/06/2021 | |
Turma 8 | Turma aberta | Sala Virtual 201 | 09/08/2021 - 03/09/2021 | 13/09/2021 - 17/09/2021 | |
Turma 9 | Enap em Rede | Sala Virtual 107 | 09/08/2021 - 03/09/2021 | 13/09/2021 - 17/09/2021 |
Outras Informações
- Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas.
- O curso terá toda a sua carga horária transmitida ao vivo.
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