Design Thinking para Inovação no Setor Público

Público-Alvo

Agentes públicos interessados em compreender o mindset de inovação e explorar ou aperfeiçoar competências relacionadas ao Design Thinking de forma aplicada como abordagem para inovação em governo.

Objetivos de Aprendizagem

• Compreender as razões para inovar e os principais conceitos, tipologia, benefícios e singularidades da inovação em governo; • Conhecer os fundamentos e uma visão geral do framework do Design Thinking como abordagem metodológica para o processo de inovação; • Identificar situações em que se possam criar oportunidades de geração e aproveitamento de ideias inovadoras visando à melhoria ou transformação dos serviços no contexto de trabalho sob a perspectiva da experiência dos usuários; • Refletir criticamente sobre práticas inovadoras, sua aplicabilidade e limitações em diferentes contextos e realidades institucionais; e • Compreender o papel dos agentes públicos e possíveis estratégias para disseminação e fortalecimento de uma cultura de inovação no setor público.

Metodologia

Aulas expositivas e dialogadas, associadas a recursos audiovisuais e atividades práticas individuais e de interação em grupo, baseadas na andragogia e nos próprios fundamentos de empatia, colaboração e experimentação do Design Thinking.

Principais Tópicos

Contexto, conceitos, tipologia e fundamentos para inovação em governo; • Histórico, modelo mental e framework do Design Thinking; • Ferramentas, métodos e técnicas aplicadas no processo de inovação; • Experiências, potencialidades e limitações; e • Modelos de gestão, movimentos e cultura de inovação.

Outras informações

Curso sem ônus. Não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas. • As turmas abertas serão realizadas nas instalações da Enap.

Áreas de Interesse

  • Inovação
  • Transformação Digital

Turmas

Turma Período de Inscrição Período das Aulas Informações Básicas Local Turno  
Aberta, Turma 1, Minas Gerais 13/07/2019 - 21/09/2019 21/10/2019 - 23/10/2019 Horário do Curso: das 08:30 às 16:30; Informações: maria.piroli@enap.gov.br
Avenida Celso Porfírio Machado, 1100 - Bairro Belvedere - Belo Horizonte - MG
Integral
Design Thinking para Inovação no Setor Público 26/06/2019 - 21/07/2019 04/09/2019 - 06/09/2019 -
SAIS, Área 2A, Brasília-DF
Integral

Presencial

21 horas

Programas Técnico-Gerenciais