Design Thinking para Inovação no Setor Público

Público-Alvo

Agentes públicos interessados em compreender o mindset de inovação e explorar ou aperfeiçoar competências relacionadas ao Design Thinking de forma aplicada como abordagem para inovação em governo.

Objetivos de Aprendizagem

• Compreender as razões para inovar e os principais conceitos, tipologia, benefícios e singularidades da inovação em governo; • Conhecer os fundamentos e uma visão geral do framework do Design Thinking como abordagem metodológica para o processo de inovação; • Identificar situações em que se possam criar oportunidades de geração e aproveitamento de ideias inovadoras visando à melhoria ou transformação dos serviços no contexto de trabalho sob a perspectiva da experiência dos usuários; • Refletir criticamente sobre práticas inovadoras, sua aplicabilidade e limitações em diferentes contextos e realidades institucionais; e • Compreender o papel dos agentes públicos e possíveis estratégias para disseminação e fortalecimento de uma cultura de inovação no setor público.

Metodologia

Aulas expositivas e dialogadas, associadas a recursos audiovisuais e atividades práticas individuais e de interação em grupo, baseadas na andragogia e nos próprios fundamentos de empatia, colaboração e experimentação do Design Thinking.

Principais Tópicos

Contexto, conceitos, tipologia e fundamentos para inovação em governo; • Histórico, modelo mental e framework do Design Thinking; • Ferramentas, métodos e técnicas aplicadas no processo de inovação; • Experiências, potencialidades e limitações; e • Modelos de gestão, movimentos e cultura de inovação.

Outras informações

Curso sem ônus. Não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas. • As turmas abertas serão realizadas nas instalações da Enap.

Áreas de Interesse

  • Inovação
  • Transformação Digital
  • Gov.br - Transformação Ágil

Turmas

Nenhuma turma para este ano até o momento.

Presencial

21 horas

Programas Técnico-Gerenciais