Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional

Público-Alvo

Servidores públicos de qualquer nível ou esfera.

Objetivos de Aprendizagem

• Compreender a evolução do conceito de visão estratégica; • Compreender a evolução do conceito de indicadores; • Compreender o que são indicadores; • Compreender para que servem os indicadores; • Conhecer os principais atributos de um sistema de medição de desempenho institucional; • Conhecer a classificação de indicadores de desempenho institucional; • Compreender os instrumentos para elaboração de indicadores de desempenho institucional • Conhecer os fundamentos que permitem melhor gerenciamento sistema de medição • Aplicar e discutir a utilização do referencial conceitual na implementação, acompanhamento e avaliação de programas • Construir um sistema de Medição de Desempenho.

Metodologia

Exposição dialogada e exercícios práticos em grupo.

Principais Tópicos

• Visão geral sobre dados, informações e indicadores • Indicadores de desempenho institucional • Atributos de um sistema de medicação • Classificação de Indicadores nos níveis: hierárquico, tema, dimensões ou perspectivas e posicionamento na cadeia de valor • Indicadores de esforço e de resultado • Construção de um sistema de Medição de Desempenho • Como estabelecer Metas • Como interpretar os resultados dos indicadores

Outras informações

  • Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas.
  • As turmas abertas são realizadas nas instalações da Enap, em Brasília-DF.
  • Horário das aulas: 8h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h30

Áreas de Interesse

  • Gestão Estratégica

Turmas

Nenhuma turma para este ano até o momento.

Presencial

40 horas

Programas Técnico-Gerenciais