Gestão de Processos com Foco em Inovação

Público-Alvo

Servidores públicos de qualquer nível ou esfera, preferencialmente aqueles que trabalham com a gestão de serviços públicos.

Objetivos de Aprendizagem

• Conceituar a gestão de processos com foco no BPM • Aplicar os princípios da análise de processos com foco no BPM; • Conduzir gerenciamentos de mudança de processos; • Identificar os principais níveis de processos em função da modelagem; • Aplicar os fundamentos do desenho de processos com foco no BPM; • Gerenciar desempenho de processos corporativos.

Metodologia

Processo de ensino baseado na combinação de exposições dialogadas, dinâmicas de grupos, análise de casos e trocas de experiências capazes de suscitar, além da apreensão dos conteúdos teórico-conceituais e práticos, a postura reflexiva dos participantes sobre o contexto organizacional onde trabalham.

Principais Tópicos

• Análise de Processos • Transformação de Processos • Modelagem de Processos • Desenho de Processos • Gerenciamento de Desempenho de Processos • Gerenciamento Corporativo de Processos

Outras informações

  • Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas.

 

Áreas de Interesse

  • Gestão Estratégica
  • Transformação Digital
  • Gov.br - Serviços para o Cidadão

Turmas

Turma Período de Inscrição Período das Aulas Informações Básicas Local Turno  
Aberta - Turma 2 30/03/2020 - 10/06/2020 08/07/2020 - 10/07/2020 Horário: 08:30 às 12:30 e das 15:00 às 18:00
Transmissão via Videoconferência pelo ZOOM
Integral
Aberta - Turma 3 15/06/2020 - 10/07/2020 24/08/2020 - 26/08/2020 Horário: 08:30 às 12:30 e das 15:00 às 18:00
Transmissão via Videoconferência pelo ZOOM
Integral
Aberta - Turma 4 20/07/2020 - 14/08/2020 28/09/2020 - 30/09/2020 Horário: 08:30 às 12:30 e das 14:00 às 18:00
Transmissão via Videoconferência pelo ZOOM
Integral
Enap em rede - IFTO - Turma 1 12/05/2020 - 29/05/2020 08/06/2020 - 10/06/2020 Horário das aulas: 8:30h ás 12 h e das 15h ás 17:30h Integral
Exclusiva DNIT - TURMA 1 19/05/2020 - 08/06/2020 24/06/2020 - 26/06/2020 Horário: 08:30 às 12:00 e das 15:00 às 18:00
SPO Área Especial 2-A CEP 70610-900 - Brasília/DF
Integral

Presencial

21 horas

Educação Técnico-Gerencial