Gestão de Processos com Foco em Inovação

Público-Alvo

Servidores públicos de qualquer nível ou esfera, preferencialmente aqueles que trabalham com a gestão de serviços públicos.

Objetivos de Aprendizagem

• Conceituar a gestão de processos com foco no BPM • Aplicar os princípios da análise de processos com foco no BPM; • Conduzir gerenciamentos de mudança de processos; • Identificar os principais níveis de processos em função da modelagem; • Aplicar os fundamentos do desenho de processos com foco no BPM; • Gerenciar desempenho de processos corporativos.

Metodologia

Processo de ensino baseado na combinação de exposições dialogadas, dinâmicas de grupos, análise de casos e trocas de experiências capazes de suscitar, além da apreensão dos conteúdos teórico-conceituais e práticos, a postura reflexiva dos participantes sobre o contexto organizacional onde trabalham.

Principais Tópicos

• Análise de Processos • Transformação de Processos • Modelagem de Processos • Desenho de Processos • Gerenciamento de Desempenho de Processos • Gerenciamento Corporativo de Processos

Outras informações

  • Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas.

 

  • Atenção: a análise primária do pedido de matrícula será realizada de acordo com o local de lotação do servidor e de realização do curso, conforme a tabela a seguir:

Local de Realização do Curso

Lotação do Servidor

Nordeste

AL, BA, CE, MA, PE, PB, PI, RN e SE

Sudeste

ES, MG, RJ e SP

Sul

PR, RS e SC

Norte

AP, AM, MA, PA e RR

Enap – Distrito Federal

AC, AM, DF, GO, MS, MT, RO, RR e TO,

Rondônia

AC e RO

Manaus

AM e RR

Áreas de Interesse

  • Gestão Estratégica
  • Transformação Digital

Turmas

Turma Período de Inscrição Período das Aulas Informações Básicas Local Turno  
Aberta - Polo São Paulo 11/06/2019 - 11/07/2019 21/08/2019 - 23/08/2019 Horário do curso: das 9h às 17h.
Av. Prestes Maia, 733 - 21º andar - Centro - São Paulo/SP - Contato: polo.sp@enap.gov.br
Integral
Aberta - Polo São Paulo 27/08/2019 - 21/09/2019 06/11/2019 - 08/11/2019 Horário do curso: das 9h às 17h.
Av. Prestes Maia, 733 - 21º andar - Centro - São Paulo/SP - Contato: polo.sp@enap.gov.br
Integral
Aberta - Turma 1 26/03/2019 - 26/04/2019 04/06/2019 - 06/06/2019 Horário: 8:30 às 12:00 - 14:00 às 17:30
SAIS - Área 2-A, Brasília - DF
Integral
Aberta, Turma 1, RJ 12/06/2019 - 22/07/2019 21/08/2019 - 23/08/2019 Público alvo: prioritariamente servidores públicos federais do poder Executivo do Rio de Janeiro e Espírito Santo - Horário: 9h às 12h30 e 13h30 às 17h - Sala: 1215, 12º andar - Informações: cursosabertos-centro.sudeste@enap.gov.br
Av. Presidente Antônio Carlos, 375, Palácio da Fazenda, Centro, Rio de Janeiro/RJ
Integral
Aberta, Turma 1, Sudeste, Minas Gerais 08/04/2019 - 31/05/2019 04/06/2019 - 06/06/2019 Horário do curso: 08h30 as 12h00 e 13h30 as 17h00
Av. Celso Porfírio Machado, 1100 - Bairro Belvedere - Belo Horizonte - MG
Integral
Aberta - Turma 2 12/06/2019 - 07/07/2019 21/08/2019 - 23/08/2019 Horário: 8:30 às 12:00 - 14:00 às 17;30
SAIS - Área 2-A, Brasília - DF
Integral
Aberta, Turma 2, Sudeste, Minas Gerais 12/06/2019 - 19/07/2019 19/08/2019 - 21/08/2019 - Integral
Aberta - Turma 3 25/06/2019 - 25/07/2019 03/09/2019 - 05/09/2019 Horário: 8:30 às 12:00 - 14:00 às 17:30
SAIS - Área 2-A, Brasília - DF
Integral
Aberta - Turma 4 06/08/2019 - 06/09/2019 15/10/2019 - 17/10/2019 Horário: 8:30 às 12:00 - 14:00 às 17:30
SAIS - Área 2-A, Brasília - DF
Integral
Aberto, Turma 2, Sudeste, Minas Gerais 12/06/2019 - 19/07/2019 19/08/2019 - 21/08/2019 - Integral
Enap em Rede - FESC - Turma 1 12/08/2019 - 08/09/2019 23/10/2019 - 25/10/2019 Horário: 8h30 ás 17h30 Turma restrita para servidores residentes na região Sudeste
-
Integral
Enap em Rede - IFPB - Turma 1 12/06/2019 - 30/06/2019 17/07/2019 - 19/07/2019 Horário: 8h30 ás 17h30 Turma restrita para servidores residentes no Nordeste (exceto PI, MA e CE)
Rua das Trincheiras, 275 - Centro, João Pessoa - PB, 58011-000
Integral
Enap em Rede - IFSC - Turma 1 17/06/2019 - 12/07/2019 26/08/2019 - 28/08/2019 Horário: 8h30 ás 17h30 Turma restrita para servidores residentes na região Sul.
Endereço: Rua 14 de Julho, 150 - Bairro Coqueiros - CEP 88075-010 - Florianópolis - SC
Integral
Exclusiva - Ministério da Saúde - Turma 1 16/07/2019 - 26/07/2019 05/08/2019 - 07/08/2019 Horário: 8:30 às 12:00 - 14:00 às 17:30
SAIS - Área 2-A, Brasília - DF
Integral

Presencial

21 horas

Programas Técnico-Gerenciais