Comunicação Não Violenta Aplicada às Relações Profissionais

Público-Alvo

Servidores públicos federais que trabalham em equipe ou sejam responsáveis por gerenciar equipes.

Objetivos de Aprendizagem

Reconhecer e utilizar os princípios e as técnicas da Comunicação Não-Violenta – CNV – nas relações diárias.

Metodologia

Exposição dialogada, dinâmicas de grupo e estudos de casos.

Principais Tópicos

  • Aprender a ouvir;
  • Paráfrase no diálogo
  • CNV- Praticando os 4 princípios: Observação; Sentimento e percepção; Necessidades e Pedidos;
  • Observar sem julgar;
  • Feedback.

Outras informações

Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas.

As turmas abertas são realizadas nas instalações da Enap.

Atenção: a análise primária do pedido de matrícula será realizada de acordo com o local de lotação do servidor e de realização do curso, conforme a tabela a seguir:

Local de Realização do Curso

Lotação do Servidor

Nordeste

AL, BA, CE, MA, PE, PB, PI, RN e SE

Sudeste

ES, MG, RJ e SP

Sul

PR, RS e SC

Norte

AP, AM, MA, PA e RR

Enap – Distrito Federal

AC, AM, DF, GO, MS, MT, RO, RR e TO,

Rondônia

AC e RO

Manaus

AM e RR

Turmas

Turma Período de Inscrição Período das Aulas Informações Básicas Local Turno  
Aberta - Polo São Paulo 29/05/2019 - 23/06/2019 08/08/2019 - 09/08/2019 Horário do curso: das 9h às 17h
Av. Prestes Maia, 733 - 21º andar - Centro - São Paulo/SP - Contato: polo.sp@enap.gov.br
Integral
Aberta - Polo São Paulo 02/09/2019 - 27/09/2019 12/11/2019 - 13/11/2019 Horário do curso: das 9h às 17h
Av. Prestes Maia, 733 - 21º andar - Centro - São Paulo/SP - Contato: polo.sp@enap.gov.br
Integral
Aberta, Turma 1, RJ 12/09/2019 - 07/10/2019 21/11/2019 - 22/11/2019 Público alvo: prioritariamente servidores públicos federais do poder Executivo do Rio de Janeiro e Espírito Santo - Horário: 9h às 12h30 e 13h30 às 17h - Sala: 1219, 12º andar - Informações: cursosabertos-centro.sudeste@enap.gov.br
Av. Presidente Antônio Carlos, 375, Palácio da Fazenda, Centro, Rio de Janeiro/RJ
Integral

Presencial

14 horas

Programas Técnico-Gerenciais