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Detalhes do Curso

Comunicação e Redes Sociais

Aumente o engajamento nas redes sociais institucionais. Neste curso, você vai aprender a elaborar um plano estratégico de comunicação voltado para o marketing digital, fortalecendo a relação entre a organização e a sociedade.

Remoto

24h

Carga horária

Quem pode se inscrever?

Servidoras e servidores públicos federais, estaduais e municipais.

Objetivos

Reconhecer contexto e tendências das mídias sociais, comportamento dos usuários e fatores fundamentais na atuação digital;
Compreender como um plano de marketing digital faz o diferencial na atuação em mídias sociais, no contexto do setor público;
Analisar o papel do protocolo de atendimento em mídias sociais para atender os objetivos de negócio e de comunicação;
Compreender as técnicas de produção tanto de conteúdo escrito como de conteúdo audiovisual;
Identificar estratégias de gestão de imagem e crise nas mídias sociais.

Metodologia

O curso será ofertado na modalidade remota, ou seja, acontecerá em uma sala de aula virtual, por meio do aplicativo Zoom, onde docentes e participantes se encontrarão nos dias e horas agendados. As aulas do curso combinarão exposições teóricas com atividades práticas, geralmente realizadas em grupos, que exigirão a atuação ativa dos participantes. As atividades práticas serão realizadas com apoio de ferramentas tecnológicas, tais como Mentimeter e Miro. A Enap adota aulas com metodologias ativas em seus cursos, buscando o desenvolvimento de competências por meio do compartilhamento de saberes e vivências.

O que você precisa saber antes de se matricular neste curso?

Principais tópicos

Contexto e tendências das mídias sociais;
Plano de marketing digital no setor público;
Desenvolvimento de um protocolo de atendimento;
Planejamento de conteúdo: da concepção até o calendário editorial;
Gestão de imagem e crise.

Próximas turmas

04 jun - 25 jun 2024

Ver datas

Turma aberta
Local: Sala Zoom 302

Inscrições: 15 abr a 19 mai
35 vagas

20 mai - 03 jun 2024

Ver datas

Turma aberta
Local: Sala Zoom 301

Inscrições: 04 abr a 05 mai
35 vagas

Inscrições encerradas

Clique ao lado para ser notificado por email quando houver novas turmas Ativar notificações

Outras Informações

Das inscrições

Inscrições nas Turmas Abertas e Enap em Rede podem ser realizadas por qualquer servidora ou servidor que faça parte do público alvo do curso.
Inscrições nas Turmas Exclusivas são restritas a servidoras e servidores do órgão demandante.
O processo de seleção e a comunicação com a Enap são realizados por meio do Portal Enap, por isso é importante manter seu cadastro sempre atualizado.
Não há cobrança de qualquer pagamento para os cursos online e ao vivo.

Dos horários

As turmas deste curso serão realizadas no Horário de Brasília.
Para saber o horário específico da turma basta clicar em "Ver datas".

Das salas utilizadas (Zoom e Classroom)

Para acesso ao Zoom, instale o programa (clique para ser redirecionado para o aplicativo) e aprenda a mexer na ferramenta com antecedência para melhorar sua experiência.
As gravações das aulas, caso haja, não serão disponibilizadas aos participantes.
O material das aulas será disponibilizado no ambiente Google Sala de Aula, que também será utilizado para interação entre participantes e docentes, então é importante que você tenha um e-mail pessoal ou institucional do Google.

Dos equipamentos

O acesso às informações e materiais disponibilizados na sala de aula virtual (Google Classroom) poderá ser realizado por meio do celular, tablet, desktop ou notebook.
O aluno deverá usar computador de mesa ou notebook, câmera e microfone. Use a câmera e o microfone do celular caso seu computador não possua (basta acessar com os dois aparelhos).

SAIBA MAIS:

Dificuldades ou problemas para logar ou fazer sua inscrição pelo Portal da Enap? Envie mensagem para cse@enap.gov.br

Dúvidas sobre os cursos, turmas abertas, Enap em Rede ou exclusivas, envie e-mail para maissobreocurso@enap.gov.br

Para informações sobre como solicitar cursos sob medida ou turmas exclusivas desse ou outros cursos, clique para ser redirecionado.

COMENTÁRIOS:

"A proposta do curso é muito pertinente, pois as mídias sociais estão cada vez mais presentes na sociedade, o que demonstra a importância do uso dessa ferramenta na comunicação pública."

"O curso proporcionou novos horizontes e orientações importantes para a comunicação em redes sociais, a importância do planejamento e para o gerenciamento de crises como agir diante de situações difíceis."

"O curso foi muito interessante, trouxe muitas informações relevantes para o trabalho em redes sociais. "

"O curso trouxe um conteúdo que pode ser de fato aplicado, com uma linguagem simples, didática e metodologia muito boas."

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Perguntas Frequentes

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